方案提供视频运营方在计费收费、策略制定、运营优惠、统计报表、对账分账等方面的统一标准和便携化管理。将用户不同的业务融合,以及提供业务内的横向整合,使得营业、账务、客户关系、运营策略以及决策支持等各部分共同形成一个有机的整体。
虽然目前关于BOSS的研发技术已经趋向成熟,但很多用户内部业务流程仍然趋于纷乱,需要重新梳理、按照各个信息系统的互相联通来规划。远古BOSS运营支撑系统帮助用户理顺自己的业务流程,理清体系架构的思路,最终与用户一起将运营支撑系统推向完善。
打破各个系统以单一业务为出发点的“信息孤岛”,内部形成有效的互连互通。通过集中式管理,提升用户统一管理和决策支持能力,同时也极大节省人力及资源开销。
改变传统的以业务为中心的经营观念,转变为以客户为中心。采用先进的运营理念为用户提供支撑服务。
运营者各种业务的开展都与对客户的服务密切相关,客户服务与客户信息共享是整个营销战略中的一个重要组成部分,远古BOSS运营支撑系统可根据需求深度挖掘客户资源,实现资源利用最大化。